Sådana företag får INTE göra fel
Postat: tis 27 mar 2018, 15:29
Har ni exempel på viktiga affärer, där felaktigheter kan ställa till problem, då kan ni berätta här.
Här kommer min berättelse om hur saker inte borde kunna hanteras, eller få skötas.
Jag hade beställt ett par skate-pjäxor från en sajt på nätet, i början av januari. Varan kom fram i vanlig ordning och jag betalade, tillsammans med övriga räkningar, fakturan som hade ett par dagar kvar på "oss tillhanda" datumet.
I tron och förhoppning om att allt var okej, blev jag därför mycket häpen då en påminnelse från Qliro (Nordea-ägt finansbolag) som näthandlaren använder sig av, damp ner i postlådan efter bara några dagar.
Kontaktade Qliro efter att ha tittat i kontoutdraget på min internetbank och påpekade att betalningen var dragen den 24/1. Dom hade inte fått några pengar och tipsade mig att kolla med Privatgirot.
Jag gjorde så och där upptäcktes att dom lagt till en nolla för mycket. Jag bad dem och trodde de skulle kontakta Qliro och ordna upp saken. Till saken hör att pengarna fanns på Qliros konto, men ingen faktura fanns med rätt OCR-nummer.
Får istället lunchkaffet i vrångstrupen, då jag en månad senare öppnar posten och har ett inkassokrav från Lindorff. Plus försenings och inkassokrav.
Två uppringningar senare till både Privatgirot och Qliro, har nu äntligen, den 27 mars anno 2018, ärendet blivit avfört.
Då har jag hunnit få kopia och meddelande från girot, skickat detta till Qliro och idag ringt och kollat statusen på ärendet.
Med andra ord, jag har fått sköta allting själv, som det jag trodde "idiotsäkra" betalningssättet Privatgirot. Nu får "idiot" stå för personalen där.
Varför dom inte kunde ha kontaktat Qliro med en gång i första skedet, lär jag väl aldrig få reda på, men ni kan vara säkra på att dom ska få höra av mig en gång till. Denna gång mejl-ledes.
En jäkla nolla för mycket på betalordern. Hur många sådana som jobbar i den bransch jag fått kämpa mot, låter jag vara osagt.
Här kommer min berättelse om hur saker inte borde kunna hanteras, eller få skötas.
Jag hade beställt ett par skate-pjäxor från en sajt på nätet, i början av januari. Varan kom fram i vanlig ordning och jag betalade, tillsammans med övriga räkningar, fakturan som hade ett par dagar kvar på "oss tillhanda" datumet.
I tron och förhoppning om att allt var okej, blev jag därför mycket häpen då en påminnelse från Qliro (Nordea-ägt finansbolag) som näthandlaren använder sig av, damp ner i postlådan efter bara några dagar.
Kontaktade Qliro efter att ha tittat i kontoutdraget på min internetbank och påpekade att betalningen var dragen den 24/1. Dom hade inte fått några pengar och tipsade mig att kolla med Privatgirot.
Jag gjorde så och där upptäcktes att dom lagt till en nolla för mycket. Jag bad dem och trodde de skulle kontakta Qliro och ordna upp saken. Till saken hör att pengarna fanns på Qliros konto, men ingen faktura fanns med rätt OCR-nummer.
Får istället lunchkaffet i vrångstrupen, då jag en månad senare öppnar posten och har ett inkassokrav från Lindorff. Plus försenings och inkassokrav.
Två uppringningar senare till både Privatgirot och Qliro, har nu äntligen, den 27 mars anno 2018, ärendet blivit avfört.
Då har jag hunnit få kopia och meddelande från girot, skickat detta till Qliro och idag ringt och kollat statusen på ärendet.
Med andra ord, jag har fått sköta allting själv, som det jag trodde "idiotsäkra" betalningssättet Privatgirot. Nu får "idiot" stå för personalen där.
Varför dom inte kunde ha kontaktat Qliro med en gång i första skedet, lär jag väl aldrig få reda på, men ni kan vara säkra på att dom ska få höra av mig en gång till. Denna gång mejl-ledes.
En jäkla nolla för mycket på betalordern. Hur många sådana som jobbar i den bransch jag fått kämpa mot, låter jag vara osagt.